Clienti e veicoli
Clienti e veicoli è la pagina in cui un'azienda che subnoleggia i propri veicoli li assegna ai suoi clienti. Ogni cliente vede solo i veicoli assegnati a lui, nella stessa dashboard di Fleet Monitoring: posizione, viaggi, allarmi e statistiche di quei veicoli, e niente del resto della flotta.
Ogni veicolo ha un solo proprietario alla volta: la tua flotta o uno dei tuoi clienti.
Come si apre
Nella home della flotta apri il menu Gestione e fai clic su Clienti e veicoli.
La pagina è per gli amministratori della flotta: gli utenti dei tuoi clienti non la vedono. È disponibile quando per la tua azienda è attivo il subnoleggio o La tua App Mobile. Altrimenti la pagina dice che il subnoleggio non è attivo: contattaci per attivarlo.
Clienti
La colonna a sinistra elenca:
- la tua flotta, con il nome della tua azienda, Flotta non assegnata e il numero dei veicoli non assegnati a nessuno;
- ogni cliente, con il numero dei veicoli assegnati a lui e l'interruttore Accesso.
Fai clic su una scheda per vedere nella tabella solo i suoi veicoli. Fai di nuovo clic sulla scheda della flotta, o scegli Tutti i veicoli, per vederli tutti.
Veicoli
La tabella mostra Veicolo (targa e modello), Dispositivo (l'IMEI e il modello del localizzatore) e Assegnato a.
- Cerca per targa, modello, IMEI o cliente (Targa, modello, IMEI o cliente).
- Filtra con il menu accanto alla ricerca: Tutti i veicoli, Non assegnati o un singolo cliente, ognuno con il suo conteggio.
- Aggiorna ricarica clienti e veicoli.
I gateway, che inoltrano soltanto i dati di altri dispositivi, non sono veicoli e non compaiono nell'elenco.
Assegnare veicoli a un cliente
- Spunta i veicoli nella tabella, o la casella nell'intestazione per spuntare tutti quelli mostrati. Una barra indica quanti sono selezionati.
- In Assegna a… scegli il cliente.
- Fai clic su Assegna e conferma.
La conferma dice quanti veicoli passano al cliente, e avvisa se alcuni sono ora assegnati ad altri clienti, che non li vedranno più. Il nuovo cliente vede posizione, viaggi, allarmi e storico dei veicoli, compreso lo storico precedente all'assegnazione.
Annulla selezione toglie la spunta a tutti i veicoli.
Riportare i veicoli nella flotta
Spunta i veicoli e fai clic su Riporta in flotta, poi conferma. I veicoli tornano alla tua azienda, e i clienti a cui erano assegnati non li vedono più.
Accesso all'app
L'interruttore Accesso di ogni cliente è l'accesso all'app di La tua App Mobile:
- è acceso per i clienti creati in La tua App Mobile con l'accesso attivo, e da qui puoi spegnerlo e riaccenderlo;
- è spento e non si può usare per gli altri clienti;
- se La tua App Mobile non è attiva per la tua azienda, un clic spiega come attivarla.
L'interruttore non cambia i veicoli che il cliente vede: quelli dipendono solo dall'assegnazione.